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Dazn: "Problemi causati da Comcast, indennizzi agli abbonati"

In una nota la piattaforma di streaming chiede scusa per i disservizi in Inter-Cagliari e Verona-Lazio e promette rimborsi a tutti gli utenti

Pubblicato il 12.04.2021, 00:15 (Aggiornato il 12.04.2021, 00:24)

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Dazn si è scusata con tutti i suoi abbonati dopo i disservizi che hanno impedito di seguire Inter-Cagliari e Verona-Lazio"Siamo molto amareggiati per quanto accaduto oggi sulla nostra piattaforma. Siamo assolutamente consapevoli della grande responsabilità che abbiamo nei confronti di tutti i tifosi e dell'intero mondo dello sport". La piattaforma di streaming aveva già sottolineato che il problema era dovuto al fallimento del sistema di autenticazione fornito da un partner esterno: ora spiega nel dettaglio.

Dazn, disservizi e indennizzi

"Come comunicato in precedenza, stiamo indagando il problema originato dal nostro partner Comcast Technology Solutions (CTS), che ha avuto un impatto su DAZN e su altri broadcaster europei - ha aggiunto Dazn nella nota - Malgrado il problema si sia ora risolto, consapevoli dell'effetto che questa situazione ha avuto soprattutto sui tifosi, offriremo opportuni indennizzi, che saranno comunicati nei prossimi giorni, a coloro che hanno riscontrato anomalie durante le partite del pomeriggio".